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交通运输部:“一键叫车”功能累计完成老年人订单300余万

“交通运输部”微信公号4月27日音讯,为贯彻落实党中央、国务院重要决议计划布置,便当晚年人打车出行,本年1月22日以来,交通运输部辅导滴滴出行、首汽约车、曹操出行、T3出行、美团打车、万顺叫车、高德地图、嘀嗒出行、申程出行等首要途径公司连续开通了“一键叫车”功用,为晚年人供给便利叫车、优先派单等服务,着力处理晚年人在智能技能面前遇到的出行难题。

各途径公司活跃实行社会职责,高度重视“一键叫车”功用开发和推广应用。具体做法:一是高度重视。滴滴出行、首汽约车、曹操出行等途径公司均成立了董事长或总经理挂帅的项目专班,会集资源加速推进。二是优化功用。美团打车、嘀嗒出行、万顺叫车、T3出行等途径的“一键叫车”功用,无需输入起点和结尾,点击按键即可叫车,完成了极简操作。三是立异方法。滴滴出行在微信小程序中开通了400全国叫车电话,首汽约车在北京市开通了114电话叫车服务,高德地图在北京市500余个租借汽车扬招站供给“一键叫车”扫码叫车服务,不断丰富晚年人约车服务方法。四是加大宣扬。各途径公司均经过多种途径进行宣扬,让晚年人了解“一键叫车”功用。申程出行与上海市多个社区协作,开设“才智出行晚年讲堂”,手把手协助晚年人把握“一键叫车”功用操作,并面对面了解需求主张,不断优化晋级服务。

下一步,交通运输部将辅导各地交通运输主管部门、巡游租借汽车企业和首要途径公司依据晚年人乘客打车出行需求,继续提高适老化服务水平。一是继续优化各有关途径“一键叫车”功用,拓宽付出方法,愈加便利晚年人运用;

;三是引导巡游租借汽车和网约车驾驶员提高服务质量,保证晚年人适意搭车。